오류 신고 및 정정 요청

1. 신고 대상

표시된 금액이 원본 공개자료와 다른 경우, 의료기관 이름이나 소재 지역이 잘못된 경우, 집계 값이나 분포가 계산 규칙과 맞지 않는 경우, 설명 문구에 사실과 다른 내용이 있는 경우 모두 신고 대상입니다.

2. 신고 경로

rudsuni26@gmail.com 로 메일을 보내 주십시오. 별도의 신고 양식이나 회원가입은 필요하지 않습니다.

3. 함께 적어 주실 내용

아래 항목이 있으면 원본 대조가 빠릅니다.

• 문제가 있는 페이지 주소
• 화면에 표시된 값과, 올바르다고 보시는 값
• 해당 의료기관 이름과 소재 지역
• 근거로 삼을 수 있는 자료가 있으면 그 출처

4. 처리 절차

접수한 내용은 순서대로 원본인 건강보험심사평가원 비급여 진료비용 공개자료와 대조해 확인합니다. 오류가 확인되면 데이터 또는 문구를 수정하고, 처리 결과를 신고해 주신 분께 회신합니다. 확인 결과 원본과 일치해 수정하지 않는 경우에도 그 사유를 회신합니다.

5. 처리 기간

접수 순서대로 확인해 반영하며, 처리 결과를 회신합니다. 확인에 필요한 기간은 신고 내용과 원본 자료 확인 범위에 따라 달라지므로 일정한 처리 시간을 약속하지는 않습니다.

6. 원본 자료 자체의 오류

신고된 금액 자체가 원본 공개자료에 잘못 등록되어 있는 경우, 본 서비스는 원본 값을 임의로 고치지 않습니다. 이 경우 원본 신고 내용을 정정하는 절차는 해당 의료기관과 건강보험심사평가원을 통해야 합니다. 원본이 갱신되면 다음 데이터 반영 시점에 사이트 값도 함께 바뀝니다.

7. 정정 결과 공개

반영한 수정 내역은 데이터 변경 이력에 기록합니다. 집계 규칙은 데이터 계산 방법, 원본 범위는 데이터 출처에서 확인할 수 있습니다.

8. 신고로 처리하지 않는 요청

특정 의료기관을 목록 상단에 노출해 달라는 요청, 광고나 제휴 제안, 예약이나 상담 연결 요청은 처리하지 않습니다. 그 이유는 편집 및 운영 원칙에 적어 두었습니다.